Yemeksepeti oyunlaştırmayı ülke genelinde en erken keşfedenlerden. 2017’de “Lezzet Muhtarlığı” isimli oyunlaştırma modeliyle oldukça geniş kitlelere ulaşmıştı. Lezzet Muhtarı olmak için sadece sipariş vererek değil tavsiyeler, öneriler ve restoran ekleme gibi görevlerle kullanıcılarını motive etmişti.
Bu proje son dönemde sadece hep aynı olan rozetlerinden dolayı eleştirilsede, Yemeksepeti ekibinin yaptığı sunumlarda da belirttiği gibi sisteme sipariş yorumları, kurye ve restoran değerlendirmelerinde %3-5 oranında kalıcı katkı yaptığını görmüştük.*
Geçtiğimiz yıl bu sistemi kapatarak yeni ve daha sade oyunlaştırma sistemi olan “Yemeksepeti Club” uygulamasını tanıttı. **
Club sistemi başlangıçta sınırlı sayıda üyeye açılarak kullanıcılara yemek siparişleri üzerinden Yemek Puan kazanma imkanı sunmuşken şimdi Yemeksepeti uygulamasını kullanan herkes bu programa dahil olabiliyor. Her bir Yemek Puan’ın 1 TL’ye karşılık geldiği bu programda, kullanıcı kazandığı puanları Ödül Dükkanı’nda çeşitli indirim kuponlarına çevirebiliyor veya biriktirip daha yüksek değerli kuponlar alabiliyor. Online kredi kartı ödemeleriyle yapılan yemek siparişlerinde kullanılabilecek bu kuponlara ulaştıran görevlerin tamamlanması için ise herhangi bir ödeme yöntemi sınırlaması yok.
Bununla birlikte Yemeksepeti Club görevlerini yerine getirmek için belirli adımları takip etmek gerekiyor. Gelin, bunları birlikte inceleyelim:
- Görevlere Katılım:
Yemeksepeti uygulamasında “Görevler” bölümüne tıklayarak ilgili görevi seçtikten sonra, “Katıl” butonuna basmanız gerekiyor. Bu adımı atlamamak önemli, çünkü görevlere katılmadan verilen siparişler görevlere dahil edilmiyor.
- Minimum Sipariş Tutarı:
Yemek siparişleri için minimum tutar 160 TL, market ve mahalle siparişleri için ise minimum tutar 180 TL olarak belirlenmiş.
- Yemek Puan Kazanma:
30 veya daha fazla Yemek Puan kazanıldığında, bu puanları kuponlara dönüştürebiliyorsunuz. Dönüştürülen kuponlar, seçili işletmelerde 160 TL ve üzeri online kredi kartı ödemeli siparişlerde kullanılabiliyor. Yemek Puanları, siparişler başarılı bir şekilde teslim edildikten sonra kazanılıyor.
- Hedef Zaman Dilimi:
Görevlerde belirtilen hedefleri, belirtilen zaman dilimi içinde tamamlamak önemli. Belirtilen zaman dilimi dışında gerçekleştirilen hedefler tamamlanmış sayılmıyor ve bu durumda Yemek Puan kazanamıyorsunuz.
- İndirim Kuponları ve Minimum Sipariş Tutarları:
30 TL, 40 TL ve 50 TL olarak sıralanan indirim kuponları için minimum sipariş tutarı her biri için 160 TL.
- Kazanılan Kuponların Tanımlanması:
Kullanıcılar “Ödül Dükkanı”nda yemek puanlarını dönüştürdükleri kuponları, Yemeksepeti hesaplarındaki “Kuponlarım” sekmesi altında otomatik olarak bulabiliyorlar.
- Kupon Geçerliliği ve Kullanım Şartları:
Kazanılan kuponlar belirli bir süre için geçerli. Kazanılan tüm Yemek Puanlar bir sonraki takvim ayının sonuna kadar geçerli oluyor. Bu durumda, Yemek Puanlarınızı kullanmak için belirtilen süre içinde sipariş vermeniz gerekiyor. Aksi takdirde, Yemek Puanlarınızın geçerliliği sona eriyor.
Kuponlar, Yemeksepeti üzerinden verilen yemek, Yemeksepeti Market ve Yemeksepeti Mahalle siparişlerinde ve online kredi kartı ödemelerinde kullanılabiliyor.
- Kupon Kullanım Yeri:
Kuponlar, sadece Yemeksepeti Club’a dahil olan işletmelerde kullanılabiliyor. Alışveriş adetlerine göre 5-10-25-50-100 gibi hedeflerde bir rozetle indirim ödülü de veriliyor.
Yemeksepeti Club’ın oyunlaştırılmış tüm sürecinden bahsettik. Artık oyunlaştırma yolcuğuna emin adımlarla çıkabilirsin, başarılar.
Bu makale Gamfed Türkiye gönüllüsü Ülfet Tuncay’ın katkılarıyla yazılmıştır.
