Dünyadaki herkes sizi takip ediyor olabilir ama gerçekten bir fark yaratabilmek için onlarla nasıl iletişim kuracağınızı bilmeniz gerekiyor. Bu kitap size hem potansiyel hedef kitlenizle ve iş ortaklarınızla hem de mevcut müşterilerle daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olacak bir süreç sunacaktır.
Sosyal medya sihirbazı olarak anılan, birçok ünlü isim ve markayla çalışmış Brendan Kane yeni fırsatlar yaratmak, yenilikler yapmak, iş dünyasında öne çıkmak, çevrimiçi-çevrimdışı bir marka yaratmak için en etkili stratejileri içeren birçok değerli bilgiyi bize sunuyor.
Brownstein’ın da belirttiği gibi insanlar genellikle markanıza, ürününüze veya işletmenize değil, kendilerine önem verirler. Markanızı sürekli pazarlama materyallerinizin odak noktası yaparsanız insanlar bir süre sonra markanızla ilişkisini kesecektir. Kancaları nasıl doğru bir şekilde kullancağını bilmek daha etkili bir pazarlamacı ve iletişimci olmanız konusunda size yardımcı olur.
Dijital platformlarda her gün 60 milyondan fazla mesaj paylaşılıyor ve bir kişi günde 4 bin-10bin arasında reklama maruz kalıyor. Bu uyarıcı bombardımanı hem çevrimiçi hem çevrimdışı iletişim kurma- pazarlama şeklimizi değiştirdi. Araştırmalar bir kişinin dikkatini çekmek için3 saniyeden daha kısa bir süremiz olduğunu söylüyor. Bu kadar kısa bir sürede bilgileri daha hızlı verimli ve tutarlı bir şekilde bağlamamız gerekiyor. Bu noktada kanca modelini kullanarak doğru ve akılcı kancalar kullanarak iş yaşamında nasıl öne çıkabileceğimizi Kane oldukça açık anlaşılır ve uygulanabilir bir şekilde aktarıyor.
‘’Kanca’’ hedef kitlenin dikkatini çekmek için çevrimiçi ya da çevrimdışı kullanılan bir metin, bir cümle, bir başlık, kişi, format, ürün, performans veya bunların kombinasyonudur diyen Kane iş yaşamında, sosyal medyada ya da günlük yaşantımızda öne çıkmamızı sağlayacak, yeni müşteri veya takipçi elde etmemizi sağlayan bir araç olarak kullanabileceğimizi belirtiyor. Ardından etkili kancalar oluşturma yöntemlerini şöyle sıralıyor:
-Bilgilerinizi daha erişilebilir bir şekilde paketleme yollarını bulun. Mesajlarınızı küçük parçalara ayırın ve kanca olarak test edin. Fazla düşünmeye zorlayıcı bir mesaj iyi bir kanca olamaz. Basit ve çarpıcı kanca noktanızı algılatmak için üç saniyeden daha az süreniz olduğunu hatırlayın.
-Bir kanca noktasını sizi diğer hayatlardan farklı, benzersiz, aynı zamanda onlarla ilgili yapan şeyin ne olduğu belirler. Hangi sorunları çözüp nihai olarak hangi sonuçlara ulaşacağınızı hangi beklentileri karşılayacağınızı analiz edin. Öte yandan insanların beklentilerini tersine çevirmek de iyi bir taktiktir.
-İyi analizler yapın. Kanca noktalarınız birden fazla olsun ve süreç boyunca tümünü analiz edin.
-Hikaye anlatma sanatında ustalaşın. İyi bir hikaye anlatıcısı dikkatleri kendine çekmeyi ve doğru kanca noktaları bulmayı başarır.
-Hedef kitlenizin ilgi ve ihtiyaçlarına odaklanın. Kendinize, markanıza öne çıkarmak istediğiniz her neyse ona inanın. ‘’İnsanlar yaptığınızı satın almazlar, inandığınızı satın alırlar’’
-Sınırlarınızı net olarak belirleyin. Neleri yapabileceğinizi neleri yapamayacağınızı önceden söyleyin. Yalnızca size hitap eden işleri üstlenin.Hayır demekten korkmayın. Başarı güven dolu ilişkiler kurmaktan gelir.
-Sabırlı olun. Sabırsızlığın gelecekteki fırsatlarınızı yok etmesine izin vermeyin. İhtiyacınız olan ilişkiyi kurun ve uzun oyunu oynayın.
-Dinlemeyi öğrenin ve öğrenmek için dinleyin. Dinlemek en doğru kancayı bulmanıza yardımcı olacaktır. Hikayeler ve çözümler oluşturmanızı sağlayacaktır. Çok soru sormayın sadece dinleyin, nasıl tepkiler aldığınıza dikkat edin ve konuşma ilerledikçe siz de kancalarınızda ayarlamalar yapın.
-Herkese karşı nazik olun. Nezaket kancanın diğer adıdır. Gelecekte kimin size ve işinize fayda sağlayacağını bilemezsiniz. İşbirliği yapın, influencerları küçümsemeyin. Bu sayede yönlendirme, ağızdan ağıza reklam gibi düşük maliyetli yöntemler bulun.
-Güçlü yönlerinizin yanında zayıf yönlerinizi de bilin.Zayıf yönlerinizi koruyabilecek ve güçlendirebilecek insanları etrafınızda bulundurun.
Özetleyecek olursak 3 saniyelik vaktimizin olduğu bu değişen dijital dünyada farkedilmek ve öne çıkabilmek için işe yarayan kancalar üzerinde çalışıp işe yaramayanlardan ilham alarak doğru noktaları yaratıp onları test edip daima yenilemeli ve güncellemeliyiz. Kanca noktasını bulmak kolay ve tek seferlik bir iş değildir. Her zaman üzerinde çalışmak gerekir. Sürekli olarak test edip güncelleyip geliştirmeliyiz. Yenilik bizi güçlü tutar ve 3 saniyelik iş dünyasında ön saflarda kalmamıza yardımcı olur.
Her bölüm başlığı birer kanca örneği olan bu kitabı biz çok sevdik. Okudukça merakınızı canlı tutuyor ve kendi markanız olmasa bile kendinizi marka olarak geliştirmede yardımcı oluyor. Şimdiden okuyacaklara keyifli okumalar dileriz…
Gamfed Kitap Kulübü
